??會議提出,當前,湖北旅游經濟正迎來從市場復蘇到高質量發(fā)展的重要轉折。在市場回暖、消費需求持續(xù)釋放的同時,旅游市場也存在經營違規(guī)、管理不細、服務不優(yōu)、環(huán)境不好、安全保障不力等問題,嚴重干擾了旅游業(yè)復蘇重振和高質量發(fā)展。
??會議要求全省各地立即組織本地旅游經營單位全面自查,及時清理整治,對發(fā)現(xiàn)的問題抓緊研究整改;形成工作合力,推動成立旅游市場工作聯(lián)合監(jiān)管機制,開展跨部門聯(lián)合執(zhí)法;依法依規(guī)整治,通過依法整治進一步鞏固和增強遵規(guī)守法企業(yè)發(fā)展信心;注重游客體驗,重視并及時解決游客訴求;鞏固整治成效,健全和完善市場運行機制,形成旅游市場優(yōu)質管理和服務標準。
??據(jù)了解,湖北省文化和旅游廳不久前印發(fā)了《2023年全省旅游市場秩序整治工作方案的通知》,集中整治旅行社未經許可經營、組織“不合理低價游”,A級旅游景區(qū)安全整治不到位、服務質量不高,導游強迫誘導或變相強迫游客購物,星級飯店和等級民宿價格欺詐等問題。