王麗麗 本報記者 蔣學華 文/圖

　　這個藥是飯前吃還是飯后吃？懷孕哺乳期間發(fā)燒了，退燒藥可以用嗎？藥物漏服了，能不能補服？生病了需要用藥，患者常面臨諸多困惑，尤其是慢性病患者、孕婦、兒童等特殊人群，用藥更需謹慎。日前，廣信區(qū)人民醫(yī)院在門診部設立藥學門診，專門解決患者用藥過程中遇到的疑惑問題。

　　“我不抽煙，但有時候喝點酒?！薄盁煵灰?，酒最好不要喝?！?月6日上午，記者走進廣信區(qū)人民醫(yī)院的藥學門診，聽到坐診的臨場藥師與患者的對話。副主任藥師石景瑜在就診間歇告訴記者，主要是指導患者正確地用藥，提高患者的從醫(yī)性。“前來的一般是慢性病患者，也有一些特殊群體的患者，比如老年人、孕婦，還有少數(shù)不識字的患者?！笔拌ふf。“我是一名高血壓患者，聽了石藥師的話后，以后服藥心里有數(shù)了。藥學門診真是我們慢性病患者的福音！”一位患者咨詢后高興地說。

　　據(jù)門診部主任黃林旗介紹，醫(yī)院積極響應上級衛(wèi)健部門的工作部署，于一周前首次推出了藥學門診，目的就是一切以患者為中心，提升患者的滿意度?！笆裁词撬帉W門診？藥學門診服務是指醫(yī)療機構藥師在門診為患者提供的用藥評估、用藥咨詢、用藥教育、用藥方案調(diào)整建議等系列專業(yè)化藥學服務。我院開設的藥學門診，由經(jīng)過規(guī)范化培訓的臨床藥師免費為患者提供個性化、一對一的藥學服務，解答患者用藥過程中的種種疑惑?！?/p>

　　此時一位準媽媽前來咨詢用藥事項?！斑@鈣片，一天一片，睡覺前吃。這種藥是補鐵的，一般在飯后吃?！笔帋熌闷饻蕥寢寧淼乃?，耐心地叮囑。還有家長前來咨詢，孩子病了，能不能將大人吃的藥減半服用？石藥師解釋，事實正好相反，“兒童不是成人的縮小版”。兒童身體尚未發(fā)育健全，肝腎功能也還不成熟，很多成人的藥并不適合兒童服用，甚至產(chǎn)生不良后果。石藥師告訴記者，藥學門診的服務對象包括長期服用一種或多種治療藥物的慢性病患者，如高血壓、糖尿病等；正在使用特定藥物的患者，比如特殊管理藥品、高警示藥品等；特殊人群，比如老年人、兒童、妊娠期的婦女等，以及其他有藥學服務需求的患者。

　　記者在廣信區(qū)人民醫(yī)院采訪時獲悉，該院不僅在門診部設有藥學門診，在部分科室也有專業(yè)的臨床藥師，給住院患者提供藥學服務。在神經(jīng)內(nèi)科住院部，記者看到臨床藥師葉青正在向即將出院的一位老年患者交代出院后如何科學服藥。“以前出院后帶回去的藥品總是不知道如何合理服用，現(xiàn)在沒有后顧之憂了?！崩先烁吲d地告訴記者。葉青表示，她在神經(jīng)內(nèi)科住院部，每天的工作除了查房，就是與值班醫(yī)生配合，指導住院患者科學用藥，降低風險，幫助患者更快康復。

　　“扎實落實兩改善，兩提升，我們醫(yī)院的藥學服務還從院內(nèi)延伸到院外，為那些孤寡老人或者行動不便的老人提供更優(yōu)質(zhì)的、更便利的藥學咨詢服務?！彼巹┛瓶崎L王麗麗說。當天上午11時整，在建安社區(qū)里施巷，廣信區(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)務人員來到今年71歲、患有高血壓的林大爺家里，指導林大爺正確用藥。醫(yī)務人員拿著林大爺日常口服的硝苯地平緩釋片輕聲細語地說道：“每天一起床就服，然后間隔12小時左右服用第二次?！敝鞴芩帋熃o溫和地說?！拔覀兲峁┥祥T的這種藥學服務，會記錄一些病人的疾病既往史，用藥史，是否存在特殊的用藥情況，回去以后我們會查找相關的資料后再跟家訪患者溝通，為群眾正確用藥保駕護航?！?/p>

　　“醫(yī)生服務患者的手段主要是藥物。藥物有一些是濃度依賴型的，有些是時間依賴型的。時間依賴型的藥，患者需要按時服用。如果是濃度依賴型的藥物，患者就要保證這個藥物的劑量到位，才更有效。這就是醫(yī)院開設藥學門診的目的，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事情，盡力讓藥物起到應有的效果，保質(zhì)保量的去治療病人的疾患。當然，這也是精準治療的一個理念，符合醫(yī)院五精治療的理念。”采訪末，該院黨委副書記、院長羅中明語重心長地說，目前，藥學門診每周一、三、五上午有專職的臨床藥師坐診，而且提供的咨詢服務是免費的。設立藥學服務門診只是第一步，廣信區(qū)人民醫(yī)院將致力于轉(zhuǎn)變藥學服務模式，提高藥學服務水平，更好地滿足患者對藥學服務的需求。